Política de Privacidad (Latinoamérica)

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En [Nombre Legal Completo de la Empresa], nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios en toda Latinoamérica. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza LinkPorte (en adelante, la "Plataforma"). Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta los términos de esta Política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es [Nombre Legal Completo de la Empresa], con RUC [Número de RUC] y domicilio legal en [Dirección Legal de la Empresa en Perú]. Para consultas relacionadas con esta Política, puede contactarnos a través de [Correo Electrónico de Contacto para Privacidad].

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

• Información de Registro: Cuando se registra en la Plataforma, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, número de teléfono y otra información que nos proporcione.
• Información de Uso de la Plataforma: Recopilamos información sobre cómo utiliza LinkPorte, incluyendo las funcionalidades que utiliza (Pasaportes Digitales, Cupones, Panel de Control, Validador, Página Pública), las páginas que visita, la duración de sus sesiones y otras interacciones.
• Información Técnica: Recopilamos información técnica sobre su dispositivo y conexión, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de red móvil.
• Información de Ubicación (Opcional): Con su consentimiento explícito, podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica para ofrecerle servicios o contenido relevante.
• Contenido del Usuario: Si utiliza la funcionalidad de "Página Pública Personalizada", recopilamos el contenido que usted decida publicar.
• Información de Pago (Si aplica): Si realiza pagos a través de la Plataforma, recopilamos la información necesaria para procesar sus pagos (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito o débito), la cual será gestionada por nuestros proveedores de servicios de pago seguros.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar y Mejorar la Plataforma: Para operar, mantener y mejorar LinkPorte, personalizar su experiencia y ofrecerle soporte técnico.
• Gestión de Cuentas: Para crear y administrar su cuenta, verificar su identidad y comunicarnos con usted sobre su cuenta.
• Facilitar las Funcionalidades: Para permitirle utilizar las funcionalidades de la Plataforma, como la creación y gestión de pasaportes digitales, la distribución de cupones y la validación de información.
• Comunicaciones: Para enviarle comunicaciones relacionadas con la Plataforma, incluyendo actualizaciones, notificaciones de servicio, ofertas promocionales (con su consentimiento cuando sea requerido) y respuestas a sus consultas.
• Análisis y Desarrollo: Para analizar el uso de la Plataforma, realizar investigaciones, desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la seguridad.
• Marketing y Publicidad (Con Consentimiento): Con su consentimiento explícito, podemos utilizar su información para enviarle publicidad y materiales promocionales sobre nuestros servicios o servicios de terceros que puedan ser de su interés.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger la seguridad de la Plataforma y prevenir actividades fraudulentas o ilegales.

4. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos prestan servicios, como alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.
• Socios Comerciales (Con Consentimiento): Con su consentimiento explícito, podemos compartir su información con socios comerciales para ofrecerle productos o servicios de su interés.
• Autoridades Legales: Podemos divulgar su información a autoridades gubernamentales o judiciales si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial.
• Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida a la entidad adquirente.
• Otros Usuarios (Contenido Público): La información que usted publique en su "Página Pública Personalizada" será visible para otros usuarios de la Plataforma y para el público en general.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo [Especificar las ubicaciones de los servidores, si es relevante]. Implementaremos las salvaguardias adecuadas, de acuerdo con la legislación aplicable en Latinoamérica, para garantizar la protección de sus datos durante estas transferencias. Esto puede incluir la aplicación de cláusulas contractuales estándar aprobadas o la verificación de que el destinatario en el país de destino garantiza un nivel adecuado de protección.

6. Seguridad de sus Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen [Enumerar algunas medidas de seguridad específicas, como cifrado, firewalls, controles de acceso, etc.]. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Sus Derechos en Relación con sus Datos Personales

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que pueden variar según la legislación aplicable en su país de residencia en Latinoamérica. Estos derechos pueden incluir:

• Derecho de Acceso: A confirmar si estamos procesando sus datos personales y a obtener una copia de los mismos.
• Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión (Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho de Oposición: A oponerse al procesamiento de sus datos personales para ciertos fines, como el marketing directo.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Si aplica): A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a Revocar el Consentimiento: Si hemos basado el procesamiento de sus datos en su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de [Correo Electrónico de Contacto para Privacidad], proporcionando suficiente información para verificar su identidad y su solicitud. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

8. Uso de Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecer funcionalidades básicas. No utilizamos cookies con fines publicitarios ni para rastrear su actividad fuera de este sitio.

Al continuar navegando en nuestra plataforma, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política. Puede gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y el ejercicio de nuestros derechos. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen la duración de su relación con nosotros, la naturaleza de los datos y los plazos de prescripción legales.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros y le recomendamos que revise sus políticas antes de proporcionarles cualquier información personal.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Publicaremos la versión actualizada en nuestra Plataforma y le notificaremos sobre cualquier cambio material, según lo exija la ley aplicable. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos a través de [Correo Electrónico de Contacto para Privacidad] o a la siguiente dirección: